韓国の情報です。道（県のようなものか）ごとにいくつかの保健福祉コールセンターを設置しているのではと思います。http://contents.innolife.net/news/list.php?ac_id=2&ai_id=49896 より
保健福祉相談電話、129開通 2005/11/01(Tue) 15:01 全国どこででも局番なしに129番を押すと、保健福祉関連相談を受けることができる129コールサービスが開通した。保健福祉部は、国民基礎生活保障制度による相談や各種健康・福祉サービス、児童虐待など緊急支援分野の相談などを一つに統合した「希望の電話 129 コールサービス」を開始した。 キム・グンテ保健福祉部長官は、今日午前、京畿道清平保健福祉コールセンターで開かれた129電話開通式に参加し、これから129 電話が保健福祉分野だけでなく雇用、教育など国民の立場で必要なすべてのサービスを共に相談することができる機関として拡散してほしいと述べた。 129電話による所得保障や福祉サービス、健康生活相談は9時から 6時まで利用可能で、お年寄り、児童虐待など緊急福祉支援相談は24時間利用可能だ。